雅座,成立于2006年4月,是国内餐饮行业的CRM服务提供商。总部位于北京,已在全国50个城市设立了办事处。同时,在无锡iPark软件园建设了国内的餐饮数据灾备中心,产品研发中心,客服中心和面向餐饮业提供专业管理培训的雅座商学院。
自成立以来,雅座一直致力于为中国餐饮业提供全面的CRM服务,以前沿的餐饮CRM方法论、创新的网络营销管理模式、质高效的产品服务,帮助餐饮企业建立完整的客户关系管理体系,实现主动营销、精准营销,以提升门店利润,提升企业核心竞争力和品牌影响力。
经过多年对餐饮市场的深入研究和探索,结合客户实践经验,雅座总结出一套全新的客户关系管理体系——雅座CRM。通过分析和引导客户的消费行为,锁定目标客户群开展针对性营销,实现营销活动价值化,实现高效的客户关系管理。帮助企业改善客户管理现状,解决企业运营难题。雅座CRM来源于国内千余家餐饮企业的实践需求,较为贴近企业的实际应用,能够从业务层、管理层及决策层为企业的客户管理提供全面支持。
目前,雅座的业务网络遍布全国,已成功服务国内数万家餐饮品牌,对于不同菜系、不同类型、不同业态的商户雅座均有丰富的实战经验,包括呷哺呷哺、味多美、一茶一坐、巴贝拉、外婆家、金百万等,赢得了众多商户的一致和赞誉,已成为餐饮企业的护航伙伴。
作为餐饮CRM的开拓者和,雅座将以提升餐饮营销管理水平为目标,不断提升自身的产品和服务能力,让CRM为客户创造价值!
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